বাংলাদেশের প্রথম ব্যাংক হিসেবে ব্র্যাক ব্যাংক ‘সুবিধা’ নামে দেশের প্রথম এন্ড-টু-এন্ড ডিজিটাল লোন অ্যাপ চালু করেছে। ‘সুবিধা’ নামের ব্র‍্যাক ব্যাংকের এই লোন অ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকরা বাংলাদেশের যে-কোনো জায়গা থেকে ডিজিটাল রিটেইল লোনের জন্য আবেদন করতে পারবেন এবং তাৎক্ষণিকভাবে ঋণ অনুমোদন পাবেন।

ব্র‍্যাক ব্যাংকের লোন অ্যাপ ‘সুবিধা’ ব্যবহার করে গ্রাহকরা এই ব্যাংকের পার্টনার আউটলেটগুলো থেকে পণ্য ও সেবা কিনতে পারবেন। আবেদনের কিছু সময়ের মধ্যে পার্টনারদের অ্যাকাউন্টে ডিজিটাল ঋণ বিতরণ করা হবে। ব্র‍্যাক ব্যাংকের লক্ষ্য হলো— অ্যাপটিকে গ্রাহকদের জন্য ঋণ সংক্রান্ত সমাধানের একটি ওয়ান-স্টপ প্ল্যাটফর্মে পরিণত করা।

‘সুবিধা’ অ্যাপের দুইটি ভ্যারিয়েন্ট রয়েছে— একটি গ্রাহকদের জন্য এবং আরেকটি ব্যাংকের ব্যবসায়িক পার্টনারদের জন্য।

লোন অ্যাপে ঋণের অনুমোদনপ্রাপ্তীর পর, ব্যাংকের তালিকাভুক্ত অংশীদার প্রতিষ্ঠানের আউটলেটগুলোতে গিয়ে গ্রাহকরা ঋণ সুবিধা ব্যবহার করে পছন্দমতো পণ্য বা সেবা ক্রয় করার সুযোগ পান। লোন অ্যাপে গৃহীত ঋণের মাধ্যমে যখন কোনো গ্রাহক পণ্য বা সেবা ক্রয় করবেন তখন ঋণের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ‘পার্টনার অ্যাপ’ ব্যবহার করবেন অংশীদার প্রতিষ্ঠানগুলো।

ব্র‍্যাক ব্যাংকের ডিজিটাল লোন অ্যাপ ‘সুবিধা’ ব্যবহার করে একজন গ্রাহক একসাথে সর্বোচ্চ ৩ লক্ষ টাকার ঋণ ২৪ মাস মেয়াদে গ্রহণ করতে পারবেন।

ব্র‍্যাক ব্যাংকের ডিজিটাল লোন অ্যাপ কতটা নিরাপদ?

ডিজিটাল যুগে ডিজিটাল মাধ্যমে কোনো কিছুই শতভাগ নিরাপদ নয়। তবে ব্র‍্যাক ব্যাংক যেহেতু বাংলাদেশের অন্যতম সেরা একটি ব্যাংক এবং দীর্ঘসময় ধরে বাংলাদেশে তারা সেবা দিয়ে আসছে, সেহেতু বলা যায় ব্র‍্যাক ব্যাংকের ডিজিটাল লোন সংক্রান্ত অ্যাপ ‘সুবিধা’ ব্যববহার করে কেউ ঋণ গ্রহণ করলে কেউ প্রতারিত হবে না। ব্র‍্যাক ব্যাংকের সহযোগী মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান ‘বিকাশ’ সুনামের সাথে সেবা দিয়ে আসছে। সুতরাং, এটি মোটামুটিভাবে নিশ্চিত যে, ব্র‍্যাক ব্যাংকের ডিজিটাল লোন অ্যাপ ‘সুবিধা’র মাধ্যমে কেউ প্রতারিত হবে না।